Hasil Pengukuran Kepuasan Stakeholder 2022-2023

Fakultas Hukum UMS telah melakukan pengukuran kepuasan terhadap stakeholder yang mencakup mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan, lulusan, pengguna dan mitra terkait dengan layanan manajemen dan pengelolaan FH UMS. Pengukuran kepuasan Menggunakan instrument kepuasan yang sahih, andal dan mudah digunakan melalui laman https://survey.ums.ac.id  dan telah dilakukan uji validitas dan reliabilitas terhadap instrument survey (terlampir), pengukuran kepuasan terhadap stakeholder dilaksanakan secara berkala setiap tahun, serta datanya terekam secara komprehensif melalui laman https://survey.ums.ac.id,

 

Hasil survey pada tahun 2022-2023 menunjukkan tingkat kepuasan terhadap pengelolaan Fakultas hukum lebih dari 96,2% stakeholder menyatakan Puas terhadap pengelolaan fakultas hukum dengan rincian 23,5% menyatakan sangat puas, 53,8% menyatakan puas, dan 18,9% menyatakan cukup puas. Sedangkan ketidak puasan sebesar 3,8

Sedangkan untuk kepuasan terhadap bidang Pendidikan didapatkan hasil sebagai mana berikut

Hasil survey pada tahun 2022-2023 menunjukkan 45,3% mahasiswa menyatakan Puas terhadap pendidikan fakultas hukum , 35,3% menyatakan puas, 16,1% cukup puas, 2,6% tidak puas  dan 0,8% sangat tidak puas.

Tingkat Kepuasan dan Kepentingan Surve Kriteria 3 Mahasiswa

Tingkat Kepuasan dan Kepentingan Surve Kriteria 4 Sumber Daya Manusia

Tingkat Kepuasan dan Kepentingan

Tingkat Kepuasan dan Kepentingan Surve Kriteri 5 Keuangan dan Sarana Prasarana

Tingkat Kepuasan dan Kepentingan Surve Kriteria 6 Pendidikan

Tingkat Kepuasan dan Kepentingan Surve Kriteria 7 Penelitian

Tingkat Kepuasan dan Kepentingan Kriteria 8 Pengabdian Kepada Masyarakat

 

 

Scroll to Top